いま困っている症状から探す
専門用語ではなく、画面に出ていることや起きていることから選べます。
新着の解決手順
最初に試す操作から、直らない場合の相談先まで順番にまとめています。
- iPhoneの画面を録画する|マイク音声・停止・写真への保存と制限iPhoneの画面収録ボタンの追加、録画の開始・停止、マイク音声と写真への保存を案内します。送信前の再生確認、アプリ側の制限、画面ミラーリングとの同時利用不可も説明します。
- iPhoneのLive Photosを動画として送る|保存と元写真の残り方iPhoneのLive Photosを「ビデオとして保存」して共有する手順を案内します。元写真と新動画の残り方、保存後の再生・音声確認、メニューが出ないときに確かめる項目も説明します。
- iPhoneで写真を非表示にする・戻す|非表示アルバムとロックの確認iPhoneの写真を削除せずに非表示にし、元へ戻す手順を案内します。非表示アルバム自体の表示設定、iOS16以降のロック、iCloud写真による他端末への反映も説明します。
- パソコン版Googleドライブのストリーミングとミラーリング|容量とオフラインパソコン版Googleドライブのストリーミングとミラーリングを、容量・オフライン・保存場所で比較します。切替前の同期確認、Windowsの旧フォルダ整理、共有ドライブの違いも説明します。
- Googleドキュメントをオフラインで使う|事前設定・端末保存・再同期Googleドキュメントを通信なしで使うための事前設定。Chrome・Edge、拡張機能、対象ファイル指定、プロフィール別アカウント、再接続後の同期と解除を説明。
- Googleスプレッドシートの日付・小数点がおかしい|地域設定と表示形式Googleスプレッドシートの日付・小数点・通貨がおかしいときの確認。全体の地域設定とセルの表示形式を使い分け、共同編集への影響と戻す範囲を説明。
迷わせないための3つの方針
結論を先に
記事の冒頭に、最初に試すことと確認する順番を示します。
消える操作は先に注意
初期化や設定リセットなど、元に戻しにくい操作は影響を明記します。
公式情報と確認日を記載
Appleなどの公式案内を確認し、実機未確認の範囲も隠しません。